Bewerbung als Empfangskraft
Du möchtest dich als Empfangskraft / Rezeptionistin bewerben? Damit du die Stelle bekommst, findest du hier kostenlose Muster und die besten Tipps für deine Bewerbung!
Inhaltsübersicht
Bewerbungsschreiben Empfangsmitarbeiter – Muster
Du willst dich um eine freie Stelle in der vielfältigen Welt der Empfangskräfte bewerben? Um dir die Chance auf den Job nicht entgehen zu lassen, musst du natürlich eine überzeugende Bewerbung schreiben!
Dafür haben wir zwei vollständige Musteranschreiben für dich:
Download Muster 1: Bewerbungsschreiben Empfangsmitarbeiter – Berufserfahrung
Eine Bewerbung als Empfangskraft / Rezeptionistin kannst du aber auch ungelernt verschicken. Dieses Muster kann dir beim Verfassen deines Anschreibens helfen:
Download Muster 2: Bewerbungsschreiben Empfangskraft – Quereinsteiger
Suchst du auch noch eine passende Lebenslaufvorlage? Kostenlose Vorlagen und viele Tipps für deinen Lebenslauf findest du hier.
Wichtig: Die Muster sollen nur eine Orientierung und Hilfestellung für deine Bewerbung bieten. Deswegen solltest du sie nicht einfach kopieren, sondern deine eigenen Fähigkeiten und Eigenschaften verwenden!
Was macht man als Empfangskraft?
Als Empfangsmitarbeiter/in bist du nicht nur dafür verantwortlich, deine Kundschaft zu begrüßen. Deine Aufgaben sind nämlich sehr vielfältig und hängen auch von deinem Einsatzgebiet ab.
Du trägst die Verantwortung für die Betreuung und den Empfang von Besuchern, Kunden oder Gästen. Du bist die erste Kontaktperson und sorgst für einen professionellen und freundlichen Empfang. Dabei kannst du beispielsweise in Hotels, der Gastronomie oder in Arztpraxen tätig sein. Zu deinen spezifischen Aufgaben gehören:
⏰ Terminverwaltung
Du koordinierst Termine, nimmst Anrufe entgegen, verwaltest den Kalender und unterstützt bei der Organisation von Meetings und Veranstaltungen.
💼 Gästebetreuung
Du sorgst dafür, dass sich Gäste wohl und willkommen fühlen, unterstützt bei Sonderwünschen und organisierst gegebenenfalls Catering oder Unterkünfte.
📋 Verwaltungsaufgaben
Du führst administrative Tätigkeiten aus, wie das Bearbeiten von Post, das Erstellen von Dokumenten oder die Datenpflege in elektronischen Systemen.
🔐 Sicherheit und Zugangskontrolle
Du überwachst den Zugangsbereich, stellst sicher, dass nur autorisierte Personen eintreten, und kümmerst dich um Sicherheitsmaßnahmen wie die Ausgabe von Besucherausweisen.
Als Empfangskraft ist es wichtig, ein serviceorientiertes Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine organisierte Arbeitsweise zu haben. Du bist das Gesicht des Unternehmens und trägst maßgeblich zum positiven Erscheinungsbild bei.
Voraussetzungen für deine Bewerbung als Empfangskraft
Wenn du als Empfangskraft arbeiten willst, hast du auch ohne Erfahrung und ohne Ausbildung gute Chancen auf die Stelle!
Kenntnisse im Servicebereich, zum Beispiel durch einen Job als Kellner/in können dir gerade am Anfang weiterhelfen. Denn so weißt du direkt, auf welche Dinge du bei der Arbeit mit Kunden oder Gästen achten musst. Aber keine Sorge — wenn du die neue Stelle antrittst, wird dir alles ganz genau gezeigt!
Schauen wir uns jetzt an, mit welchen Kenntnissen und Soft-Skills du in deiner Bewerbung auf jeden Fall punkten kannst.
Eigenverantwortlichkeit
Als Empfangskraft wirst du oft eigenständig arbeiten und deine Aufgaben selbstständig planen. Es ist wichtig, dass du in der Lage bist, eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen und selbstständig zu handeln, da du nicht immer jemanden zur Hilfe holen kannst.
Kommunikationsfähigkeit
Als Empfangskraft hast du regelmäßigen Kontakt mit Kunden, Besuchern und Mitarbeitern. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es dir, dich offen und klar auszudrücken und gut zu kommunizieren. So kannst du Probleme frühzeitig erkennen und vermeiden.
Sorgfalt
Eine gründliche und gewissenhafte Arbeitsweise ist in der Rolle als Empfangskraft von großer Bedeutung. Du bist dafür verantwortlich, dass alle Aufgaben am Empfangsbereich präzise und sorgfältig erledigt werden. Das betrifft beispielsweise die Annahme und Weiterleitung von Anrufen, die Verwaltung von Terminen oder die Bearbeitung von Dokumenten.
Kundenorientierung
Eine ausgeprägte Kundenorientierung ermöglicht es dir, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, ihnen freundlich und hilfsbereit zu begegnen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Organisationstalent
Der Empfangsbereich kann oft sehr dynamisch und herausfordernd sein. Ein gutes Organisationstalent ist daher wichtig, um den Überblick zu behalten, verschiedene Aufgaben effizient zu koordinieren und den Arbeitsablauf reibungslos zu gestalten.
Belastbarkeit
Als Empfangskraft kannst du mit einer Vielzahl von Anfragen, Anrufen und Herausforderungen konfrontiert werden. Eine hohe Belastbarkeit ermöglicht es dir, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, flexibel zu reagieren und einen professionellen Service sicherzustellen.
Flexibilität
Als Empfangskraft arbeitest du oft in einem sich ständig verändernden Umfeld. Es ist wichtig, dass du flexibel bist und dich schnell an neue Situationen, Anforderungen und Arbeitszeiten anpassen kannst.
Bewerbungsmappe
Super, jetzt weißt du, wie du dein Bewerbungsschreiben für einen Job als Empfangsmitarbeiter/in am besten formulieren kannst. Zu deiner Bewerbung gehört aber noch mehr als nur das Anschreiben. Welche Inhalte in deiner Bewerbungsmappe auf keinen Fall fehlen sollten, erfährst du in diesem Beitrag.
Bewerbungsmappe
Super, jetzt weißt du, wie du dein Bewerbungsschreiben für einen Job als Empfangsmitarbeiter/in am besten formulieren kannst. Zu deiner Bewerbung gehört aber noch mehr als nur das Anschreiben. Welche Inhalte in deiner Bewerbungsmappe auf keinen Fall fehlen sollten, erfährst du in diesem Beitrag.