Werkstudent IT Support und Helpdesk 51643 Gummersbach (m/w/d)

Die Klinikum Oberberg GmbH betreibt im Bergischen Land zwei Akutkrankenhäuser und zwei psychiatrische Fachkliniken mit insgesamt 3.200 Mitarbeitenden und 1.200 Betten.

Die Klinikum Oberberg GmbH betreibt im Bergischen Land vier Einrichtungen der Schwerpunkt- und Spitzenversorgung mit etwa 3 200 Mitarbeitenden und 1.200 Betten nebst medizinischen und nicht- medizinischen Tochterunternehmen.

Our employees are the center of our company and our most important factor of success. For the Kreiskliniken Gummersbach-Waldbröl GmbH we are currently / from the continuously onwards looking for a/an

Werkstudent IT Support und Helpdesk m/w/d 51643 Gummersbach

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Job vacancies > Werkstudent IT Support und Helpdesk m/w/d 51643 Gummersbach
Werkstudent IT Support und Helpdesk m/w/d
51643 Gummersbach
Gummersbach
Die Klinikum Oberberg GmbH betreibt im Bergischen Land vier Einrichtungen der
Schwerpunkt- und Spitzenversorgung mit über 1.200 Betten nebst medizinischen und
nicht-medizinischen Tochterunternehmen an den Standorten Gummersbach, Marienheide,
Waldbröl und Bergisch Gladbach.
Die IT-Abteilung verantwortet die Funktionsfähigkeit des kompletten IT Umfeldes im
Klinikum Oberberg. Die 14 IT-Mitarbeiter*innen werden überwiegend an den Standorten
Gummersbach und Waldbröl eingesetzt.
Wir suchen
Werkstudenten in der IT-Abteilung
im Support und Helpdesk m/w/d
bis max. 20 Stunden wöchentlich
Ihre
Aufgaben/Praxis:
Sie unterstützen das IT-Service Team bei der Umsetzung der aufkommenden Tickets und
Maßnahmen, und nehmen nach entsprechender Einarbeitung auch an der telefonischen
Hotline teil. Ihr Haupteinsatzort ist am Kreiskrankenhaus in Gummersbach.
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Themenfelder sind beispielsweise: noi
Analyse und Lösung akuter Benutzerprobleme an der Hotline t s e
Qualifizierte Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level Support u
Installation, Neureinrichtung und Anpassung von Client PCs
Q
Einrichtung und Fehlerbehebung (1st Level) von Druckern
Wir bieten:
Ein interessantes Aufgabengebiet mit Anleitung durch erfahrene IT-Kolleginnen und
Kollegen
Die Möglichkeit Einblick in komplexe IT-Systeme zu erhalten und ggf. Erfahrungen im
Gesundheitswesen zu sammeln
Vergünstigtes Deutschlandticket, Jobradleasing, Mitarbeiterverpflegung
Wir erwarten:
Kenntnisse über Grundlagen der Informatik, die bevorzugt in einem entsprechenden
Studium erworben wurden
Motivation, sich tiefer in die Funktion der Anwendungssysteme und Infrastrukturellen
Themen einzuarbeiten
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Motivation, sich mit der Dokumentation von Tickets und Fehlerbeschreibungen
auseinanderzusetzen
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Weitere Informationen erhalten Sie gerne von Herrn Orbach unter 02261.17 1525.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Your qualifications

Your qualifications

• Kenntnisse über Grundlagen der Informatik, die bevorzugt in einem entsprechenden Studium erworben wurden
• Motivation, sich tiefer in die Funktion der Anwendungssysteme und Infrastrukturellen Themen einzuarbeiten
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Motivation, sich mit der Dokumentation von Tickets und Fehlerbeschreibungen auseinanderzusetzen
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

We offer

We offer

• Ein interessantes Aufgabengebiet mit Anleitung durch erfahrene IT-Kolleginnen und Kollegen
• Die Möglichkeit Einblick in komplexe IT-Systeme zu erhalten und ggf. Erfahrungen im Gesundheitswesen zu sammeln
• Vergünstigtes Deutschlandticket, Jobradleasing, Mitarbeiterverpflegung…

Kreiskliniken Gummersbach-Waldbröl GmbHGummersbachWinfried Orbach02261 17-1525