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Studentische Aushilfe Insurance Customer Services Contact Center (m/w/d)

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Stellenbeschreibung

Werkstudent
Homeoffice: Nach Absprache

Über Generali

Über uns

Wir stellen unser Unternehmen vor.

Nachhaltigkeit

Unser Beitrag für die Zukunft.

Unternehmenskultur

Unsere Kultur treibt unsere Strategie.

Überblick

Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg!

Die Generali Deutschland Services gehört zur Generali in Deutschland, einem der führenden Erstversicherungskonzerne auf dem deutschen Markt und ist Teil der internationalen Generali Group.

Bei der Generali Deutschland Services GmbH neue Perspektiven entdecken als

Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Contact Center
in Leipzig

Das wünschen wir uns

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) eines beliebigen Studienganges an einer deutschen Hochschule oder Universität
  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrung im direkten Kundenkontakt (z.B. Gastronomie, Einzelhandel)
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst gute MS Office Kenntnisse mit
  • Du hast einen strukturierten Arbeitsstil, bist ein zuverlässiger Teamplayer und hast Freude am Umgang mit Menschen
  • Du bist offen gegenüber Veränderungen und möchtest dich stetig weiterentwickeln

Das ist der Job

Dein Weg beginnt mit einer mehrwöchigen, intensiven Schulungs- und Einarbeitungsphase. Durch eine individuelle Betreuung sorgen wir dafür, dass du dein optimales Potential entfalten kannst.

Am Ende zeichnet dich mehr als nur ein Talent aus:

  • Versicherungsexperte: Du betreust unsere Interessenten, Kunden und Vertriebspartner innerhalb der privaten Krankenzusatzversicherung
  • Kommunikationsgenie: Du löst Kundenanliegen telefonisch als auch über moderne Kommunikationskanäle, wie Chat und App
  • Retter in der Not: Du hilfst unseren Kunden in schwierigen Lebenssituationen (z.B. Verletzung im Ausland)
  • Perfect Match: Zuletzt erkennst Du im Austausch mit unseren Kunden ihren individuellen Bedarf und identifizierst dabei die bestgeeignete Produktlösung

Bereit für die neue Herausforderung? Gemeinsam schaffen wir nicht nur Versicherungslösungen, sondern ein unvergessliches Kundenerlebnis. Werde Teil unseres Teams und gestalte deine Zukunft!

Benefits

Work-Life-Management

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

Entwicklung

Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen  – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

Community

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

Rabatte

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Persönlicher Kontakt

Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:

+49 (0)221/1636 56650

Du suchst ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bist Du bei uns genau an der richtigen Stelle und wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

JOB WEITEREMPFEHLEN

Kategorie: KundenserviceVertrag: befristetAbteilung: CHROOTyp: Teilzeit
  Anstellungsart
Werkstudent
  Homeoffice
Nach Absprache

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