Werkstudent im Beschwerdemanagement (m/w/d)

Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Bereich: Kunden- und Vertriebsmanagement
Standort: Düsseldorf
Befristet/unbefristet: Befristet
Arbeitszeit: Teilzeit
Einstiegslevel: Werkstudenten
Mobiles Arbeiten: möglich
Bewerbungsfrist: Keine

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.

Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende
finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Aufgaben

• Du suchst eine Aufgabe, die es dir ermöglicht, Einblicke in alle Bereiche des Bankgeschäfts zu erhalten? Im zentralen Beschwerdemanagement arbeitest du aktiv an der Bearbeitung und Beantwortung von Vorstandsbeschwerden mit.
• Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du unser Team, welches sich mit den eingehenden Vorstandsbeschwerden befasst. Hierbei arbeiten wir eng mit Bereichen wie Recht, Compliance und dem Vertrieb zusammen.
• Nach deiner Einarbeitung ist auch die regelmäßige Arbeit aus dem Home-Office möglich.

Profil

• Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder der Betriebswirtschaftslehre und hast Interesse am Themenfeld des Beschwerdemanagements.
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit und Genauigkeit aus. Dabei überzeugen insbesondere deine sehr gute und stilsichere Kommunikation, schriftlich und telefonisch.
• Eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Engagement sowie Eigeninitiative runden dein Profil ab.

Deine Benefits

Attraktive Vergütung

13 Monatsgehälter und variable Vergütung.

Vermögenswirksame Leistungen

Regelmäßige Geldanlage von Anfang an.

30+ Tage Urlaub

30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt.

Mobilitäts-App

Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi oder E-Scooter.

Arbeitsort

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Richard-Oskar-Mattern-Str. 6
40547 Düsseldorf

Lernen Sie die apoBank kennen

Wir sind die größte Bank für Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland und unterstützen mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell ein außergewöhnliches Klientel dabei, die Gesundheitsbranche zukunftsfähig aufzustellen.

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