Werkstudent:in Account Management (m/w/d)

Du möchtest als Werkstudent (w/m/d) unser Sales Team im Tagesgeschäft mit bis zu 20h / Woche aktiv unterstützen? Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, damit du deinen Job perfekt mit deinem Studium vereinen kannst. Bewirb dich direkt online!

Was wir uns von dir wünschen

Fachliche Anforderungen:

• Sicheres und kommunikatives Auftreten
• Verhandlungssicher (Wort und Schrift) in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind wünschenswert
• Ein sicheres technisches Verständnis und versiert im Umgang mit Software-Tools, CRM-Systemen und dem Aufsetzen von One-to-Many-Kommunikation
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Sales oder Kundenbetreuung gesammelt

Deine Eigenschaften:

• Interesse für fachübergreifende Themen wie Webtechnologien, Online-Marketing, Datenanalyse, Business Development und Produktivität
• Du bist in deiner Arbeitsweise strukturiert und kannst dich schnell in neue Sachverhalte einarbeiten
• Du bist kommunikativ, teamfähig und datengetrieben

Wünschenswert:

• Du bist neben deinem Studium 15-20h pro Woche verfügbar
• Deine verbleibende Studienzeit beträgt idealerweise mindestens 1 Jahr

Optional:

• Bereits Erfahrung mit WordPress
• Auslandserfahrung
• Erfahrung im Sales/Account Management

Was sind deine Aufgaben?

• Eigenständige Qualifizierung und Weiterentwicklung (Upselling) von Bestandskunden im Account Management.
• Unterstützung beim Aufsetzen und Optimieren von One-to-Many-Kommunikationsmaßnahmen.
• Du identifizierst neue Möglichkeiten, um Kund:innen durch passende Produkte oder Dienstleistungen einen Mehrwert zu bieten.
• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch gezielte Maßnahmen.
• Du übernimmst die fachliche Produkt- und Tarifberatung und unterstützt Kund:innen sowie Partner:innen bei ihrem WordPress Projekt.
• Du verbesserst den Sales Prozess und unterstützt bei der abteilungsübergreifenden Kommunikation.
• Datenanalyse und Datenaufbereitung zur Identifikation von Upselling Chancen und Optimierungspotenzialen im Account Management.

Das bieten wir dir

• Erstklassiges Sales Team mit einzigartigem Teamspirit
• Remote-first, plus modernes Office in Münster
• Faires Gehalt von 15 pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten, 15-20 Stunden pro Woche
• Flache Hierarchien (im Holokratie Modell)
• Gelebte Feedbackkultur (regelmäßige 1:1 Gespräche & Pulse Surveys)
• 50 pro Monat zur freien Verfügung für Sachzuwendungen
• B-Corp zertifiziertes Unternehmen
• Kompensation Mitarbeiter:innen CO₂-Fußabdruck
• Eigenes Windows Notebook
• Regelmäßige Teamevents
• Mental Health Ansprechpartner im Team
• Zugang zur Plattform “OpenUp”, wo du bei Bedarf kostenlos psychologische Betreuung erhältst

Grünes WordPress Hosting aus Münster
Du suchst einen nachhaltigen Job? Dann kennst du Raidboxes vielleicht schon. Wenn nicht: Raidboxes ist Europas nachhaltigster Webhoster in Sachen WordPress. Wir sind B-Corp und GWÖ zertifiziert, mehr dazu findest du im Nachhaltigkeitsbericht (PDF). Unsere Rechenzentren und unser Büro laufen mit Ökostrom aus Wasserkraft. Des Weiteren unterstützen wir die Organisation Greenspark bei verschiedenen Projekten für den Klimaschutz. Nachhaltigkeit leben wir auch mit jeder neuen Kolleg:in, die Teil des Raidboxes Teams wird.
Für unser Sales Team suchen wir fully remote oder in unserem Büro in Münster eine:n Werkstudent:in. Unsere Vision bei Raidboxes ist es, dass jedes kleine und mittlere Unternehmen durch unsere Plattform von der Digitalisierung profitiert. Unsere tägliche Mission besteht darin, unseren Kundinnen und Kunden durch einfaches WordPress Hosting mehr Freiraum zu schaffen, damit sie sich auf ihre Leidenschaft und ihr Business konzentrieren können.

Bei Raidboxes unterstützen wir Diversität
Leistungsbereitschaft und Leidenschaft stehen bei uns im Vordergrund. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Migrationshintergrund, Behinderung, Alter, Religion, sozialem Status, Bildungshintergrund und sexueller Orientierung.