Werkstudent Digital Service (m/w/d)

E.ON Energie Deutschland GmbH | Befristet | Teilzeit | Hybrid

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen. Mit unseren rund 2.200 Mitarbeitenden verantworten wir den Vertrieb in ganz Deutschland. Unsere Mission ist, der Playmaker der Energiewende in Deutschland zu sein und diese für jeden Menschen machbar zu gestalten. Wir beschleunigen den Übergang zu einer dezentralen und nachhaltigen Energiezukunft, um einen lebenswerten Planeten für zukünftige Generationen zu gewährleisten. Mit Produkten und digitalen Lösungen aus erneuerbaren Energiequellen und innovativen Technologien tragen wir dazu bei, dass jedes Zuhause und jedes Unternehmen Teil der Energiewende sein kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. It's on us.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Werkstudent Digital Service (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: Essen

Dein Spielfeld

• Selbstständige Durchführung und Aufbereitung von Kundenfeedback- und Marktanalysen sowie Unterstützung bei der Aufbereitung von Auswertungen und Reportings zur Erfolgsmessung und Grundlage für Business-Entscheidungen

• Unterstützung bei der Organisation und Dokumentation in unseren Experten-Teams für die Weiterentwicklung der digitalen Servicekanäle wie Mein E.ON, Chatbot und Voicebot sowie automatischer Schriftverarbeitung

• Organisation, Umsetzung und Kommunikation der Veranstaltung "Digital Service Summit" 2025 mit dem Ziel des branchenübergreifenden best-practice-Austauschs zum Thema Digital Service mit konzerninternen sowie externen Unternehmen

• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen und agilen Teams

• Kennenlernen eines agilen Arbeitsumfelds und Verbesserung der Problemlösungs- sowie Methodenkompetenz

Bist du unser Playmaker?

• Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge 

• Du verfügst über Service- und kundenorientiertes Denken sowie ein gutes Zahlenverständnis

• Kommunikationstalent mit Freude daran, Menschen zu begeistern

• Sicheres und freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit

• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Kreativität und Spaß an der Analyse von Daten

• Kenntnisse im Bereich MS Office sowie idealerweise Google Analytics und Miro

• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortlichkeiten in Projekten

• Fließende Deutschkenntnisse (C1) runden dein Profil ab

Unser Energie-Paket für dich

• Zukunftsorientierte Branche - Gestalten einer nachhaltigen Energiewelt

• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell (Mix remote/ Büro)

• Digitale Lern- und Entwicklungsformate

• Du-Kultur und professionelle Arbeitsatmosphäre

• Möglichkeit einer Workation im europäischen Ausland

• Eigenverantwortliche Aufgaben mit hoher Gestaltungskompetenz

• Studierenden-Netzwerk und bundesweite Berufseinstiegschancen

• Attraktive Rabatte bei starken Marken und Online-Shops

It's on you
Werde Teil unseres Teams, vergrößere unseren Schwarm und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. Bewirb dich gerne direkt mit deinem Lebenslauf und deinen Abschluss-/Arbeitszeugnissen über das Online-Bewerbungsportal. Für weitere Informationen wende dich gerne an Carmen Alexandra Winklmann unter carmenalexandra.winklmann@eon.com. 
Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Befristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Teilzeit
Gesellschaft: E.ON Energie Deutschland GmbH

Vielfalt und Inklusion sind unser Selbstverständnis. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Handicap, weil wir davon überzeugt sind, dass uns Unterschiede bereichern.