Fellbach: Werkstudent Wissensmanagement CRM (m/w/d)

Das ist die Aufgabe

• Mitwirken an der Pflege und Weiterentwicklung der internen Wissensdatenbanken (Confluence, SharePoint, ServiceNow)
• Unterstützen im First-Level-Support unseres CRM-Systems
• Erstellen von Manuals und Video Tutorials auf Deutsch und Englisch
• Mitarbeiten an arbeitstäglichen Aufgaben im Bereich Konfiguration, Dokumentation und Wissenstransfer
• Verbessern der Datenqualität
  

Das wünschen wir uns

• Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Lehramt, Germanistik oder vergleichbare Studiengänge
• Erste Erfahrungen in der Anwendung von M365 Anwendungen von Vorteil
• Fachliche Kenntnisse im Bereich Wissensmanagement vorteilhaft
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse
  

 Weitere Details zur Stelle

• Tarifliche Vergütung