Wipperfürth: Werkstudent im Bereich IT Operations (m/w/d)

Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT Operations

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich IT Operations, der uns bei spannenden Aufgaben unterstützt.
Mögliche Themengebiete

• Second Level Support
• Bearbeitung von Tickets mit folgenden Schwerpunkten:

- Fehleranalyse und Troubleshooting im Arbeitsplatzumfeld;
- Administration der Geräte und User im Intune und Active Directory
 Installation von Software;
- Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen;
- Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme von Notebooks, PCs und Smartphones

• Unterstützung in Projekten
• Eigenständige Durchführung von kleineren Projekten
• Erstellung von Dokumentationen

Wünschenswerte Qualifikation

• Student:in (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Gute Kenntnisse in den M365-Office-Tools, sowie in Windows Betriebssystemen (Windows 11)
• Analytisches und strukturiertes Denken sowie Dokumentieren, Fehleranalyse und systematisches Vorgehen bei Problemen, Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und das Interesse, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk (IP, DNS, VPN)
• Basiswissen zu Hardware (PCs, Drucker, mobile Geräte)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Präsenzarbeit am Standort Wipperfürth

Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich jetzt als Werkstudent (m/w/d) bei uns!